[ti:一件花上衣] [ar:关学曾] [al:北京琴书泰斗] [00:33.46]有一家百货商店在首都哇 [00:42.60]顾客们川流不息进进出出 [00:51.56]售货员中有个姑娘二十四五哇 [01:00.24]她名叫高玉茹,卖的是男女服 [01:07.62]见一位老大妈手托个纸包儿, [01:13.12]在柜台外边儿转 [01:17.15]这位大妈心里有事儿 [01:20.56]玉茹她早看出 [01:23.38]主动就上前问:"您是不是买衣服?" [01:30.39]大妈说:“已经买了我想换一换” [01:37.46]“找刚才那位售货员啊,” [01:40.92]“可惜她不在屋....” [01:44.81]玉茹说:“您买的衣服,怎么不合适啊?” [01:51.77]大妈说:“嗨,都怪我,当时太疏忽。” [01:58.81]“只顾了看花色好赖,样子也好。” [02:05.92]“可穿的人呐,个儿没那么高,” [02:09.31]“腰也没那么粗....." [02:13.40]玉茹说:“那不要紧,我来给您换。” [02:20.41]“这回您把尺寸大小,可得讲清楚。” [02:27.65]大妈说:“问我尺寸啊,我还是不知道。” [02:34.72]“听街坊说是中等个儿,把两个小辫儿梳” [02:41.91]玉茹说:“听您一讲,好像给生人买” [02:48.84]大妈说:“生到不生,就暂时还不大熟” [02:56.13]“真是给你找了麻烦,添了乱啊。” [03:02.82]玉茹说:“这没什么,保证让您心满意足。” [03:11.40]说着话按大妈的要求给挑换好啊 [03:18.70]老大妈连声道谢走出了屋哇啊 [03:30.39]———————————————— [03:30.39]———————————————— [03:45.66]大约有两个小时还没到中午哇 [03:52.56]老大妈抱着衣服又来找高玉茹 [03:59.48]“姑娘我又来了,可实在是麻烦了你丫” [04:06.20]“劳你驾,你还得给换换这件衣服” [04:13.03]玉茹说:“您别客气,是大还是小呀?” [04:19.75]大妈说:“大小全合适,就一样儿不满足。” [04:26.80]“这衣服是暗花儿,印的净是米老鼠。” [04:33.64]“那个姑娘二十多了,怕穿上它看着不舒服” [04:42.11]玉茹闻听满面带笑,又给换了一件 [04:49.16]老大妈高高兴兴又把商店出 [04:55.55]午休刚过,还不到三点呐 [05:02.22]老大妈又抱着衣服,走进了屋 [05:08.81]慢吞吞到柜台前,脸上带出不自然的笑 [05:18.13]要说话又难开口,看看别处又看看玉茹 [05:26.52]高玉茹见此情景主动把大妈叫 [05:33.60]大妈,是退是换您自管讲吧,不必犯踌躇 [05:42.07]都怪我没当好参谋,让您多跑了路 [05:48.64]这一句话感动的大妈那眼里含了泪珠 [05:55.67]麻烦你好几次你不怪我,还自己做检讨 [06:04.20]首都的服务态度,我打心眼儿里佩服 [06:11.42]玉茹说:“听您讲话,不是在北京住吧?” [06:18.00]大妈说:“对,我住家在甘肃。” [06:24.07]甘肃?是呀!儿子在北京工作在铁道部 [06:32.01]铁道部?大妈您贵姓啊? [06:38.97]我姓王,儿子姓李,他名字叫德芙(福) [06:45.85]只因为儿子德福搞了一个对象 [06:52.65]我这才千里迢迢来到首都 [06:58.26]想买个见面礼儿,送给我那儿媳妇 [07:05.01]玉茹说,您儿媳妇在哪里工作呀? [07:11.63]大妈说,不知道哇! [07:14.74]儿子在信上没给我写清楚 [07:20.46]第一和那个姑娘还没见过面 [07:27.14]第二我上点年岁,糊里糊涂 [07:33.89]第三听街坊一说,我就没了主心骨 [07:40.27]所以才几次退换,整天净跑了路途 [07:47.34]玉茹说,那您这次是退还是换呐 [07:53.91]大妈说,拿不定啊。我越想越迷糊 [08:00.62]听街坊说那个姑娘,是先进工作者 [08:07.10]平日里穿戴朴素,一点儿也不特殊 [08:13.85]说这衣服颜色轻飘恐怕她不爱 [08:20.68]不如换件朴朴实实的布衣服 [08:27.32]玉茹说,她既然是先进工作者 [08:33.46]您就应该新事新办, [08:36.59]不应该见面儿就送衣服 [08:41.92]那你说,我送点什么好呢? [08:45.24]见面礼儿啊,还是应当得送点实物 [08:51.97]做老人的咱可不能,光凭嘴儿热乎 [08:58.93]您一定要送东西,那也可以 [09:02.80]大妈,只要您信得过我。 [09:05.71]我愿意帮您再出个主意 [09:08.99]哟~那怎么信不过你呐。 [09:12.24]有主意呀,你就出吧。 [09:15.47]玉茹说,您把这衣服先退掉哇 [09:21.60]省得您犹豫不定,心里犯嘀咕 [09:27.93]今天晚上我给您选一件好礼物 [09:34.30]保证让她合适满意,心里准舒服 [09:40.63]大妈连说:“好好好。我明早就来取。” [09:47.32]姑娘。花钱多少,大妈可不在乎 [09:53.03]玉茹说,好吧。说着话给大妈退了款呐 [10:01.09]老大妈万分感谢又告别了高玉茹哇 [10:10.40]———————————————— [10:10.40]________________________________ [10:29.32]李大妈高高兴兴回到宿舍呀 [10:35.13]到了晚上儿子德福下班儿进了屋 [10:40.82]哟!妈!您什么时候来的? [10:44.68]接到你的信我就来了,今天上午到的 [10:50.08]邻居说让我给你打个电话 [10:53.39]我也没打,怕影响你的工作 [10:57.84]正在说话门声一响, [11:00.40]从外边儿走进来一个姑娘 [11:04.05]大妈以为是儿媳妇,注目使劲看呐 [11:10.29]原来是售货员高玉茹 [11:16.24]哟!我的好闺女! [11:16.24]你怎么找到家里来了? [11:22.17]选了礼物还送上门,可真让你受了累 [11:28.51]玉茹说,给您~这是二斤核桃酥~ [11:35.06]哟...让人家闺女吃点心呐? [11:39.88]不!这是我送给您的~ [11:43.15]送给我的?那怎么行啊! [11:46.43]德福啊,来,我先给你介绍一下 [11:50.28]这是商店的售货员,服务态度可好了 [11:55.69]德福在旁边哈哈一阵大笑 [11:59.88]妈,您先等一等, [12:03.98]先让我给您来介绍啊 [12:09.96]她就是我的对象,名叫高玉茹 [12:15.93]啊!!就是她?!! [12:18.22]是啊~ [12:20.37]大妈闻听直乐的合不上嘴呀 [12:25.93]傻小子,你算是找了一好媳妇 [12:31.74]我买衣服几次退换,她不烦也不厌 [12:37.49]她思想品德 模样长相 [13:37.49] 工作风格 样样突出 [12:45.87]姑娘你服务态度对我真是教育和鼓舞哇 [12:54.15]回到甘肃搞好农业 我的劲儿更足 [13:00.94]用实际行动我学习你这 [13:05.47]没过门儿的儿媳妇